Jak zaujmout v dnešní překomunikované době

X

Hlavním řečníkem konference byl Dave Trott, legendární copywriter, kreativní ředitel, expert na propojování tradičních marketingových nástrojů a nových médií a zakladatel několika známých londýnských reklamních agentur. Osmnáctka dalších přednášejících z Čech, Slovenska a Velké Británie se ve svých příspěvcích věnovala autentickému dialogu se zákazníky, kreativitě, dravému myšlení, síle a významu značky v překomunikované době.

Zákazník se hýbe, hýbejte se s ním

Úvodní část Autentický dialog namísto kobercových náletů zahájil Martin Mravec, ředitel GfK s prezentací Zákazník se hýbe, hýbejte se s ním. Zajímavé byly údaje o tom, že zákazníci začínají radikálně pochybovat o tom, zda platí adekvátní cenu za některé výrobky a služby, přičemž u služeb každý čtvrtý zákazník uvažuje, že přejde ke konkurenci.

Vtipný styl reklam

Více než 50% zákazníků baví vtipný až bláznivý styl reklam, nejoblíbenější jsou kreslené reklamy a ty, ve kterých vystupují zvířata. Marketérům doporučil:  „Komunikujte unikátní přístup k zákazníkovi, doprovázejte jej všude tam, kde se pohybuje a své nosiče sdělení umisťujte tam. Používejte takový reklamní styl, který spotřebitele zaujme a zároveň z něj vycítí hodnotu, kterou mohou získat."

Zdeněk Hašek, Marks and Spencer se věnoval Rychlokurzu čerstvých potravin pro Pražany. Představil koncept prodeje čerstvých potravin, který v mateřské firmě v Británii tvoří už vyšší obrat než prodej oděvů, a který byl na podzim loňského roku spuštěn v 6 prodejnách M&S v Praze. Potraviny přitáhly především mladší a progresivnější zákazníky. Nabídku tvoří 550 položek, které se sezónně obměňují, důraz se klade na kvalitu, čerstvost a fairtrade výrobky.
Pan Hašek vedle standardně používaných marketingových nástrojů (recepty, výlohy, FB, newslettery) představil také úspěšný projekt Mluvící lednice. Tento virál vyvolal nárůst počtu zákazníků o 14% za měsíc.V navazující diskusi Hašek připustil, že v návaznosti na tento pozitivní trend M&S chystá v budoucnu otevřít v ČR i samostatné prodejny s potravinami.

Marketingoví dravci

Druhou, klíčovou, část dopoledního programu Marketingoví dravci na lovu zahájil Dave Trott s prezentací Přemýšlejte jako dravci. Začal tím, co je kreativita a co znamená být kreativní v marketingu. „Dravé myšlení je hra s novým součtem, počítá se jenom výsledek. Pokud problém nemůžeme vyřešit, zaměníme ho za ten, který řešit jde. Změníme kontext." Nejdůležitější je funkce, které se forma reklamy přizpůsobí.
K tomu, aby naše reklamy byly účinné, musíte vědět a studovat, jak funguje lidský mozek. Nejdůležitější roli hrají tři věci: dopad (produkt je zaregistrován, zapamatován), srozumitelná komunikace (jedinečnost výrobku) a přesvědčivost (v agenturách se nejčastěji analyzuje pouze přesvědčivost).

„Nejdůležitější je, aby si lidé reklamy všimli, odlišnost chce větší odvahu. Dravý přístup je to, co funguje – ne to, co si myslíte, že by mělo fungovat, nebo s čím souhlasí vaši kolegové, nebo to, co zdánlivě dodržuje „dobrý externí standard."

Své pojetí dravého myšlení, které znamená myslet jinak, než ostatní, ilustroval na příkladech několika netradičních cílových skupin reklamních spotů. Na závěr použil větu legendárního „dravce" Steva Jobse:"Proč jít k námořnictvu, když můžete být pirátem!"

V návaznosti na úspěch této akce připravují Blue Events podzimní čtyřlístek jedinečných marketingových a PR konferencí: 24.9. Loyalty Over Gold, 1.10. Mobile Marketing, 22. 10. PR Summit a 19.11. Primetime for Internet Jungle.

TZ: Blue Events

Komentáře

K článku bylo přidáno 0 komentářů.

Tento článek neobsahuje žádné komentáře.