Při slevách si u pokladny kontrolujte účtenku, ceny se mohou lišit

V souvislosti se slevovými akcemi se může spotřebitel na českém trhu setkat s tím, že účtovaná cena zboží neodpovídá avizované slevě.

Na tuto oblast se v 1. čtvrtletí 2018 zaměřila i Česká obchodní inspekce. Česká obchodní inspekce provedla 1 620 kontrol a porušení zákonů zjistila téměř ve 45 %, což je o 5% více než v minulém roce za stejné období.

„Z dosavadních poznatků ČOI vyplývá, že spotřebitelé poukazují především na nesprávné účtování cen výrobků v rámci slevových akcí. Naši inspektoři se setkali i s takovými případy, kdy rozdíl účtovaných cen činil až 130 korun v neprospěch spotřebitele," říká ředitel České obchodní inspekce Mojmír Bezecný.

Nejčastěji docházelo k porušení zákona o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) a to v 961 případech:

v 277 případech prodejce nedodržel poctivost prodeje – např. správné účtování cen (§ 3)

v 254 případech prodejce neinformoval spotřebitele v souladu s cenovými předpisy, tzn. o ceně prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb - často šlo o případy, kdy spotřebitel nebyl řádně seznámen s konečnou cenou (§ 12)

v 81 případech prodejce nevydal doklad při zakoupení výrobku (§16)

další porušení zákona o ochraně spotřebitele byla zjišťována již v menším rozsahu

Uložená opatření

Česká obchodní inspekce v 1. čtvrtletí 2018 pravomocně uložila 577 pokut v celkové výši 12 925 900 Kč. Nejvyšší pokuty byly v tomto období pravomocně uloženy společnosti Tesco, jednalo se o 13 pokut v celkové výši 3 835 000 Kč.  Řetězci Penny Market bylo uloženo 8 pokut ve výši 2 540 000, společnosti Ahold 6 pokut ve výši 1 777 000 Kč. Ve všech případech společnosti opakovaně při slevách nedodržovaly zákon o ochraně spotřebitele, který ukládá prodejcům správně účtovat nebo spotřebitele řádně seznámit s konečnou ceny výrobků.

Dále ČOI zakázala prodej 6 029 kusů výrobků. Hodnota zakázaného zboží činila 757 496 Kč. Dalším opatřením bylo vydání zákazu používání 107 kusů měřidel.

29. 6. 2018, TZ: Česká obchodní inspekce

Komentáře

K článku bylo přidáno 0 komentářů.


Ochrana proti spamu. Napište prosím součet (dva + dva):

Tento článek neobsahuje žádné komentáře.

Bude možné zrušit obchodní korporaci bez likvidace?

Bude možné zrušit obchodní korporaci bez likvidace? Ilustrační foto.

Desítky miliard korun by mohl získat stát, pokud by od firem, které neplní informační povinnost, začal systematicky...

Korean Air nasadí od října Dreamliner na linku ze Soulu do Prahy

Korean Air nasadí od října Dreamliner na linku ze Soulu do Prahy, foto: Korean Air

Letecká společnost Korean Air oznámila, že bude od 29. října 2018 na trase mezi Prahou a Soulem, hlavním městem...

Prohlášení Nejvyššího soudu k aktuálnímu dopadu jeho rozhodnutí v případu H-Systém

Prohlášení Nejvyššího soudu k aktuálnímu dopadu jeho rozhodnutí v případu H-Systém, ilustrační foto

Shrnutí: H-Systém založen v roce 1993, zmizelo 980 000 000 Kč, účastnilo se 1095 klientů, dokončeno 34 domků.

Vše pro vydavatelský průmysl najdete v Berlíně

Vše pro vydavatelský průmysl najdete v Berlíně, ilustrační foto

V říjnu proběhne 48. setkání mezinárodní komunity vydavatelů novin a knih World Publishing Expo & Digital Content...

reklama reklama reklama
  • Víno & Golf, Rakousko poblíž hranic, 4* Golf Hotel Veltlin
  • Víno & Golf, Rakousko poblíž hranic, 4* Golf Hotel Veltlin
reklama