Kontrolujte si, zda vám číšník nezaúčtoval spropitné

Některé české restaurace účtují spotřebitelům neoprávněně vyšší částky. Česká obchodní inspekce Středočeského kraje a Hlavního města Prahy uskutečnila kontrolu v Café Restaurant na Střeleckém ostrově v Praze, zákazníkům zde účtovali téměř o 40 korun více, než byly objednávky.

Česká obchodní inspekce Středočeského kraje a Hl. m. Prahy uskutečnila v měsíci srpnu tohoto roku v Café Restaurant na Střeleckém ostrově v Praze kontrolu. Inspektoři v roli zákazníků provedli dvě objednávky. Jednu v anglickém jazyce a jednu v českém jazyce. U anglické objednávky byl číšníkem v deskách přinesen pokladní blok, kde byla uvedena částka 212 Kč (místo správné částky 193 Kč), což je o 19 Kč více v neprospěch spotřebitele. Prodejcem byla na vydaném pokladním bloku uvedena informace údaj „We recommend tips", což byl účtovaný rozdíl 19 Kč v neprospěch spotřebitele.

Druhá objednávka byla uskutečněna v českém jazyce. Rovněž i v tomto případě bylo číšníkem účtováno 197 Kč místo 179 Kč, což je o 18 Kč více. Při závěrečné platbě byl spotřebiteli opět vydán doklad s informací „We recommend tips", kterým byla částka 18 Kč.

Inspektoři ČOI kontrolou zjistili, že při placení jsou spotřebitelům účtovávány částky za tzv. servis, se kterými nejsou spotřebitelé předem seznámeni. Toto jednání bylo kvalifikováno jako porušení ust. § 3 odst. 1 písm. c) zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, kdy prodávající musí prodávat výrobky za ceny sjednané v souladu s cenovými předpisy a ceny při prodeji výrobků správně účtovat.

ČOI za porušení výše jmenovaného zákona zahájila vůči prodávajícímu správního řízení. Za uvedené jednání může být ze zákona uložena pokuta až do výši 5 milionů korun.

Cena vždy musí být uvedena pro spotřebitele konečná (včetně všech poplatků a DPH) a také správně účtována.

19.9.2017; TZ: ČOI

Komentáře

K článku bylo přidáno 0 komentářů.


Ochrana proti spamu. Napište prosím součet (dva + dva):

Tento článek neobsahuje žádné komentáře.

Začínají podzimní výlovy pražských rybníků

Začínají podzimní výlovy pražských rybníků, foto: Stanislava Nopová

Se začátkem podzimu nastává pro rybáře období, které je završením jejich celoroční práce, a tím je období...

Osudové výročí: Mnichovská dohoda

Foto: Autor: Bundesarchiv, Bild 183-R69173 / CC-BY-SA 3.0, CC BY-SA 3.0 de, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=5368502

Na základě Mnichovské dohody byly změněny hranice suverénního státu, který nebyl jejím signatářem.

Zastupitelé Prahy 6 vyzvali stát ke zrušení dražby Veleslavínského zámku

Zastupitelé Prahy 6 vyzvali stát ke zrušení dražby Veleslavínského zámku, foto: Praha Press

Na svém posledním jednání před volbami přijali zastupitelé Prahy 6 jednomyslně usnesení týkající se areálu Veleslavínského...

Praha 2 začala monitorovat hluk na Rašínově nábřeží

Praha 2 začala monitorovat hluk na Rašínově nábřeží, ilustrační foto

Městská část Praha 2 se dlouhodobě snaží prosadit snížení hlukové zátěže obyvatel v oblasti náplavky a přilehlých...

reklama reklama reklama
  • 100% Wellness a relaxace v Krušných horách. Víkendový wellness pobyt
  • 100% Wellness a relaxace v Krušných horách. Víkendový wellness pobyt
  • 100% Wellness a relaxace v Krušných horách. Víkendový wellness pobyt
reklama
reklama